ИНФОРМАЦИЯ И КОНТАКТИ
ВЪВ ВРЪЗКА С АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ
- Документите за административни услуги предоставяни от Регионална инспекция по околната среда и водите-Варна се приемат от служителите в Центъра за административно обслужване в административната сграда на инспекцията на адрес:
гр. Варна, ул. Ян Палах № 4
ел. поща: riosv-vn@riosv-varna.bg
тел.: 052 678 845 и 052 678 846
На посочените телефони може да се получи информация от общ характер за реда, организацията и видовете административни услуги извършвани от РИОСВ-Варна.
Работно време на Центъра за административно обслужване: от 9,00 ч. до 17,30 ч. без прекъсване всеки работен ден.
В случаите, когато след 17,30 ч. има потребители на административни услуги в работните помещения, работата на служителите продължава до приключване на тяхното обслужване, но не повече от два астрономически часа след регламентираното работно време.
Информация със специализиран характер за реда, организацията и видовете административни услуги, може да се получи на следните телефони:
- Директор на дирекция „Превантивна дейност“ – 052 678 887
- Директор на дирекция “Контрол на околната среда” – 052 678 860
Работно време: всеки работен ден от понеделник до петък:
от 9,00 ч. до 12,30 ч. и от 13,00 ч. до 17,30 ч.
- Начини на заявяване на административна услуга
Административни услуги могат да бъдат заявявани писмено и устно в Центъра за административно обслужване, по електронен път на имейл riosv-vn@riosv-varna.bg подписани с квалифициран електронен подпис (КЕП), чрез системата за сигурно електронно връчване(ССЕВ), поддържана от Министерството на електронното управление.
- Начини на плащане
- По банков път – BIC SOMBBGSF
IBAN BG 17 SOMB 9130 3137 0237 01
IBAN BG 08 SOMB 9130 3337 0237 01 – за отчисления по чл. 60 и чл. 64 от Закона за управление на отпадъците
- Плащане с платежна карта чрез терминално устройство ПОС, поставено в касата на инспекцията.
- Контрол върху дейността по предоставяне на административните услуги от Регионална инспекция по околната среда и водите-Варна осъществява Министерството на околната среда и водите.
- Предложения във връзка с предоставяните административни услуги могат да се правят на ел. адрес: riosv-vn@riosv-varna.bg
- Начини за получаване на резултата от административната услуга
- Лично или от упълномощено лице в Центъра за административно обслужване на РИОСВ-Варна.
- На посочен електронен адрес.
- Чрез лицензиран пощенски оператор за сметка на заявителя/получателя. Цената на пощенската услуга, в случаите когато е вътрешна пощенска или куриерска пратка (на територията на Република България) се заплаща от получателя при получаване на пратката.
Анализ на удовлетвореността на потребителите от административното обслужване: